自从三年前ChatGPT引爆全球产业,AI热潮正以前所未有的力度重塑千行百业,深刻改变着我们的生产与生活。
在软件、电商、娱乐、医疗等领域,AI的“可见度”快速提升。豆包手机的问世被称为“第二个DeepSeek时刻”,它将AI助手深度集成于操作系统之中,用户无需打开独立App,即可实现外卖下单、预订车票和比价购物;AI渗透进电商全链路,从自动生成商品文案,到实现千人千面的个性化推荐,再到24小时在线的智能客服,其改写了传统电商的运行逻辑;浙江大学医学院附属第一医院的研究表明,AI对肝病灶判断的准确率与拥有十几年临床经验的高年资专家旗鼓相当;美国独角兽企业Harvey打造的AI律师助手,已能胜任法律条文快速检索、合同与合规文书起草等工作……
当然,犹如硬币的两面,AI在与众多行业深度融合的同时,也带来了一系列风险与挑战。随着AI技术的迅速普及,AI生成虚假信息、算法推荐加剧“信息茧房”、隐私保护难度增大等问题逐渐浮现。近期,亚马逊等互联网巨头相继启动大规模裁员,更引发了对于AI取代人类岗位的焦虑。
但是,一个不可逆转的趋势已然清晰呈现:拥抱AI已不是选择题,而是必答题。对企业而言,能否有效整合AI能力,关乎效率提升,更关乎未来发展;对个人来说,学会与AI协同工作,是保持职业竞争力的关键所在。正如麦肯锡最新发布的《2025年人工智能发展现状》报告显示的那样,目前88%的企业已在至少一个业务职能中应用AI,几乎所有行业的AI使用量均呈上升趋势。
“十五五”的大幕即将开启,相信人工智能的加速演进、对产业的深刻重塑,将会是新的五年里经济发展最核心的叙事。
全面实施“人工智能+”行动,抢占人工智能产业应用制高点,对于企业而言,最核心的还是在于加大应用场景建设和开放力度,全力做大做强产业规模。
当前,已经有越来越多的青岛企业深入布局AI赛道,推进AI与港口物流、工业制造、消费提质、社会治理等场景相结合。山东港口全面推动AI赋能港口作业、安全管控与客户服务,形成了“AI+无人驾驶”“AI+设备运维”“AI+口岸服务”等多个应用场景。海尔集团推出的AI系列家电,具备了“读懂”生活场景的能力。青岛数据集团研发的通城政务大模型,突破了基于知识库的智能问答、智能体快速构建等关键技术,支撑省市部门上线“类案同判”等50多个实战化应用场景。
同时,AI的商业化、规模化应用是一个长期的系统工程。它和既有产业、现有工作岗位之间,并不是简单的非此即彼的替代关系,而是建立在与AI有效协作基础上产生的新物种。AI成为人的助手和伙伴,同时人也成为AI能力的“放大器”,共同创造新的价值。这也正是“人工智能+”中“+”的意义所在。
就在当下,在人机协同中,很多人类工作已经被重新定义。在港口领域,AI训练师这一新职业应运而生,其主要职责是对模型进行训练与优化,教导AI如何思考,应用于实际生产环境。在影视行业,AI视频创作者的工作不是一键生成那么简单,他们既要深刻理解AI逻辑,也需具备影视审美能力,在海量生成结果中优化出最具真实感的片段。在IT行业,许多复杂编程任务仍需程序员先行拆解与设计,再交由AI辅助执行。
从蒸汽时代到电气时代,从信息时代再到人工智能时代,科技浪潮奔涌向前,每一次变革都伴随着阵痛与重构,推动了生产力的飞跃。站在这样一个新的历史性节点上,人人都是参与者和塑造者,唯有主动拥抱变革,才能找准方向,建立新优势。(观海新闻评论员)
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